구글 플레이스토어 환불방법 및 환불조건

 

구글 플레이스토어 사용 시
환불 방법 및 환불조건에 대해 알려드리려 합니다.

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환불조건

1. 구매한지 48시간 이내

2. 영화, 책 등은 48시간 이후도 가능

자세한 내용은 해당 사이트에서 알아보실 수 있습니다.
https://support.google.com/googleplay/answer/2479637

Google Play 환불 자세히 알아보기 - Google Play 고객센터

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구매 후 한번도 사용하지 않은 상태

구매를 결정하고 결제한 직후에는

다음과 같은 "환불" 버튼이 활성화가 되어
버튼만 누르면 가볍게 환불이 진행됩니다.

하지만
한 번이라도 어플을 실행했다면
환불 버튼은 어디에서도 찾아볼 수 없습니다.
 

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구매 후 한번이라도 사용한 상태

 

구매 후 한번이라도 사용했다면
특별한 절차를 통해서 환불을 신청할 수 있습니다.

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1. 구글 플레이스토어 접속 후 우측 상단 프로필

 

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2. 고객센터

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3. Google Play 환불 요청하기

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4. 계속

 

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5. 계정확인 후 "예"

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6. 최근 구매내역 중에서 환불요청할 항목선택

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7. 환불 사유 선택 후 가벼운 내용 입력.
(24시간 이내라면 환불되는편입니다)

 

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이렇게 환불조건과 환불방법을 알아보았습니다.
정말 간단합니다.


다음에 더 좋은 정보글로 뵙겠습니다.